01 /
Krizno komuniciranje
Procjena komunikacijskog rizika, priprema odgovora, ključnih poruka i plana komunikacije u osjetljivim situacijama.
KRIZNO KOMUNICIRANJE & STRATEŠKI PR
Kriza ne čeka.
Ne čekajte ni vi.
Jedna izjava može promijeniti percepciju vašeg brenda. Mi vam pomažemo da u osjetljivim situacijama komunicirate jasno, odgovorno i strateški.
01 / KADA RIJEČI IMAJU TEŽINU
Nije svaka kriza
najavljena.
01Negativan članak.
02Nezadovoljan klijent.
03Komentar koji postaje viralan.
04Interni problem koji je dospio u javnost.
U takvim trenucima nije dovoljno samo nešto reći. Važno je znati šta reći, kome, kada i na koji način.
Tu nastupa Rent a PR.02 / NAŠE USLUGE
Prava podrška.
U pravom trenutku.
Od prve procjene do jasnog odgovora.
Podrška prilagođena vašoj situaciji.
02 /
Upravljanje reputacijom
Savjetovanje o zaštiti i izgradnji povjerenja u brend kroz odgovornu i dosljednu komunikaciju.
03 /
Odnosi s medijima
Priprema saopćenja, odgovora na medijske upite, izjava i komunikacijskih smjernica.
04 /
Strateško PR savjetovanje
Komunikacijska podrška za važne odluke, javne nastupe, promjene i poslovne izazove.
05 /
Digitalna krizna komunikacija
Podrška u odgovaranju na negativne komentare, javne pritužbe i reputacijske izazove na društvenim mrežama.
06 /
Priprema za krizne situacije
Izrada komunikacijskih protokola, scenarija i ključnih poruka prije nego što problem nastane.
Jedan izazov ili dugoročna podrška. Model saradnje dogovaramo zajedno.
03 / KAKO RADIMO
Manje panike.
Više strategije.
- 01
Razumijemo situaciju
Sagledavamo činjenice, rizike, relevantne javnosti i moguće posljedice.
- 02
Definišemo odgovor
Pripremamo komunikacijsku strategiju, poruke i preporuke za naredne korake.
- 03
Podržavamo komunikaciju
Pomažemo vam da komunicirate pravovremeno, dosljedno i odgovorno.
04 / LJUDI IZA RIJEČI
Dvije stručnjakinje.
Jedan zajednički
pristup.
Rent a PR nastao je iz ideje da profesionalna komunikacijska podrška treba biti dostupna i kompanijama koje nemaju vlastiti PR odjel.
Iza projekta stoje dvije stručnjakinje s iskustvom u komunikacijama, radu s klijentima i koordinaciji poslovnih projekata.
Vjerujemo u jasnu komunikaciju, diskreciju, razumijevanje poslovnog konteksta i strategiju koja se zasniva na činjenicama.
JasnoćaDiskrecijaStrategija
Bez nepotrebne buke. Bez improvizacije.
S fokusom na rješenje.
05 / DOBRO JE ZNATI
Prije prvog
razgovora.
01Da li nam je potreban stalni PR tim?
Ne. Rent a PR možete angažovati za određeni projekat, osjetljivu situaciju ili kontinuiranu savjetodavnu podršku, prema dogovoru.
02Možemo li vas angažovati prije nego što nastane kriza?
Da. Priprema komunikacijskih scenarija i protokola pomaže organizacijama da spremnije odgovore na potencijalne izazove.
03Da li je saradnja povjerljiva?
Povjerljivost i odgovorno postupanje s informacijama važan su dio našeg pristupa. Konkretni uslovi saradnje definišu se dogovorom.
04Kako započinjemo saradnju?
Pošaljite nam osnovne informacije o situaciji ili komunikacijskom izazovu. Nakon inicijalnog razgovora predlažemo odgovarajući model podrške.
HAJDE DA RAZGOVARAMO
Prije nego što odgovorite javnosti,
razgovarajte s nama.
Bilo da se suočavate s komunikacijskim izazovom ili se želite pripremiti za moguću krizu, prvi korak je razgovor.
Nekoliko pitanja. Jasniji prvi razgovor.
kriza@rentapr.ba HITNO putem WhatsAppa · +387 61 539 535